دو شنبه 20 مهر 1405
فرم نظرسنجی از بیماران

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

                                                  دانشگاه علوم پرشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کرمان 

                                                                                  بیمارستان بردسیر

                                                   

        بیمار محترم,خواهشمند است با پاسخ به سوالات زیر ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید. لازم بذکر است اطلاعات این فرم کاملا محرمانه حفظ می گردد. 

سن : *
جنسیت : *
مدت زمان بستری : *
نام بخش : *
شماره تماس :
خدمات پزشکی ،پرستاری و پاراکلینیکی
نحوه معرفی پرستاران خود را(نام خانوادگی,سمت و....) در هر سه شیفت را چگونه ارزیابی می کنید؟ : *
نحوه برخورد پرستاران، در تمام روزهای بستری با شما چگونه بود؟ : *
خدمات کمک پرستار، در انجام امور شخصی بیمار(کمک به بیمار در حرکت از تخت و تعویض لباس ، تعویض ملحفه،رو بالشتی، روتختی و پتو) چگونه ارزیابی می کنید؟ : *
حضور بموقع پرستاران در هنگام نیاز و ارائه خدمت چگونه بود؟ : *
پرستاران شما تا چه حد در مورد مراقبت های درمانی،دارو و رژیم درمانی و... به شما آموزش داده اند ؟ : *
میزان رضایت خود را از ویزیت روزانه پزشک معالجتان چگونه ارزیابی می کنید ؟ : *
نحوه معرفی، برخورد و پاسخگویی پزشک معالج د روند درمان خود را چگونه ارزیابی می کنید؟ : *
تا چه حد از ارائه خدمات پاراکلینیکی(تصویربرداری،توانبخشی و...) رضایت دارید؟ : *
رعایت حریم خصوصی در انجام خدمات درمانی (معاینه ،سونوگرافی ،نوارقلب وتعویض لباس)توسط کادر درمان چگونه ارزیابی می کنید؟ : *
پزشک شما تا چه حد درباره بیماری، مراقبت های پزشکی ،مصرف دارو و رژیم درمانی و... به شما آموزش داده است ؟ : *
خدمات پشتیبانی
وضعیت سرویس های بهداشتی از نظر بهداشت و تمیزی چگونه می باشد؟ : *
وضعیت امکانات رفاهی(یخچال-تلویزیون-تخت ،میز غذا ،لاکر و ....)چگونه می باشد؟ : *
وضعیت نظافت و بهداشت اتاقها چگونه بود؟ : *
شرایط اتاق بستری (سروصدا؛گرما و سرما ؛ نوروتهویه و...)چگونه ارزیابی می کنید؟ : *
میزان رضایت شما از نحوه برخورد و رفتار بیماربران چگونه است؟ : *
میزان رضایت شما از نحوه برخورد و رفتار پرسنل خدمات چگونه است؟ : *
خدمات تغذیه
تا چه حد از کیفیت و تنوع صبحانه(طعم,مزه؛شکل ظاهری و دمای مناسب) راضی هستید؟ : *
تا چه حد از کمیت(مقدار) صبحانه ،ناهار و شام راضی هستید؟ : *
تا چه حد از کیفیت و تنوع ناهار(طعم,مزه؛شکل ظاهری و دمای مناسب) راضی هستید؟ : *
تا چه حد از کیفیت و تنوع شام(طعم,مزه؛شکل ظاهری و دمای مناسب) راضی هستید؟ : *
تا چه حد از کیفیت نان راضی هستید؟ : *
در صورت دادن میان وعده به شما تا چه حد از کیفیت و تنوع میان وعده ها راضی هستید؟ : *
تا چه حداز زمان توزیع و سرو غذا راضی هستید؟ : *
تا چه حد از مسئول توزیع غذا راضی هستید؟ : *
میزان رضایت شما از ظروف سرو غذا چگونه بود؟ :
انتقادات و پیشنهادات
*چنانچه لازم باشد مجددا تحت درمان قرار گیرید آیا به این بیمارستان خواهید آمد؟ لطفا دلایل خود را ذکر بفرمایید. : *
در صورت داشتن پیشنهاد و انتقادی نظر خود را ذکر نمایید. :
تصویر امنیتی
متن تصویر امنیتی: *